ДОГОВОР ОФЕРТЫИзложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением заключить договор об оказании услуг в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения вами действий, предусмотренных в Оферте и означающих Ваше безоговорочное присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ПРОДАЖУ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ.Полюшкина Евгения Михайловна, владеющая Гостевым домом, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», заключает настоящий Договор с любым лицом, именуемым в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК». Данный Договор является договором предоставления услуг, заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательства, возникающие в связи с этим между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ. Текст настоящего Договора размещен в сети Интернет по адресу
https://snimi-domik.ru/dogovor1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Предметом настоящей оферты является бронирование и продажа ЗАКАЗЧИКУ услуг проживания на условиях данной Оферты и в соответствии с тарифными планами, опубликованными на сайте
https://snimi-domik.ru/1.2 Оплата услуг Исполнителя и получение Заказчиком чека об оплате является акцептом настоящей оферты, что равносильно заключению между Исполнителем и Заказчиком договора на оказание гостиничных услуг, предусмотренного пунктом 20 раздела «III. Порядок и условия предоставления гостиничных услуг» Постановления Правительства РФ от 09 октября 2015 г. N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»), на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.3 Расчетный час заезда в гостиницу 14.00, расчетный час выезда -12.00. Более ранний заезд и более поздний выезд согласовываются в индивидуальном порядке в зависимости от загруженности номеров.
1.4 Режим работы Гостевого дома – круглосуточный.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН2.1. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ
2.1.1. Оформлять заказ на бронирование гостиничных услуг с использованием Интернета, звонка по телефону и прочими способами, указанными на
https://snimi-domik.ru/. При этом ЗАКАЗЧИК признает, что в случае использования сервиса ИСПОЛНИТЕЛЯ он в полной мере и безоговорочно принимает условия данной Оферты в независимости от того, каким способом был совершен заказ.
2.1.2. ЗАКАЗЧИК имеет право в любой момент отказаться от заказа, в соответствии с требованиями срока аннуляции заказа. Для этого необходимо позвонить по телефону +79035120184 или написать письмо на эл.почту snimi-domik@yandex.ru и сообщить об аннуляции, указав даты проживания и фамилию и имя ответственного гостя. Если ЗАКАЗЧИК аннулировал заказ в соответствии с правилами наступления штрафных санкции, то ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется произвести возврат денежных средств.
2.1.3. Выбирать способ оплаты заказа из предложенных на сайте
https://snimi-domik.ru/2.1.4. Самостоятельно проверить данные заказа перед его оформлением и бронированием гостиничных услуг. ЗАКАЗЧИК несет полную ответственность за достоверность и правомерность употребления данных, использованных им при оформлении заказа.
2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ
2.2.1. Требовать от ЗАКАЗЧИКА придерживаться соблюдения всех процедур заказа и бронирования гостиничных услуг строго по правилам, изложенным на сайте https://snimi-domik.ru/
2.2.2. Требовать от ЗАКАЗЧИКА полного согласия с условиями Оферты. Без согласия с условиями оферты отказать ЗАКАЗЧИКУ в оказании услуг.
2.2.3. Удерживать с ЗАКАЗЧИКА или требовать оплаты полной стоимости штрафов на условиях гостиницы, указанной в заказе, в случае изменения, отказа от заказа или не заезда в гостиницу. При этом ЗАКАЗЧИК признает действия ИСПОЛНИТЕЛЯ полностью правомерными и не имеет претензий.
2.2.4. Предоставлять ЗАКАЗЧИКУ достоверную информацию о гостинице и способах оплаты. В случае оплаты заказа через денежный перевод предоставлять ЗАКАЗЧИКУ информацию об объеме оплаты. После оплаты высылать чек на мессенджер, почту или любым другим способом.
2.2.5. Использовать третьих лиц для приема платежей за услуги.
2.2.6. Отказать в дальнейшем предоставлении услуг по собственному усмотрению или при любом из случаев:
— не своевременной оплаты заявленных услуг.
— нарушения условий и правил проживания установленных в данном договоре оферты и обозначенных на сайте
https://snimi-domik.ru/pravila.
— при регулярных жалобах других проживающих соседей Гостевого дома на поведение Заказчика.
— отказа, частичного или полного с условиями данного договора оферты, с внутренним регламентом, определяющим условия и правила проживания.
2.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗАН
2.3.1. Согласиться с условиями данной Оферты.
2.3.2. Не приступать к оформлению заказа предварительно не ознакомившись с правилами ИСПОЛНИТЕЛЯ. Если ЗАКАЗЧИК приступил к оформлению заказа, то ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе считать, что ЗАКАЗЧИК полностью ознакомлен и согласен с правилами.
2.3.3. Указывать актуальную и корректную контактную информацию при регистрации и оформлении заказа (ФИО, номер телефона, e-mail).
2.3.4. Оплатить в указанном в заявке объеме стоимость заказа с помощью способов платежа, представленных на сайте
https://snimi-domik.ru/ и в сроки, указанные ИСПОЛНИТЕЛЕМ в процессе оформления заказа.
2.3.6. В случае отказа от заказа (аннуляции) незамедлительно сообщить об этом ИСПОЛНИТЕЛЮ (с дальнейшим предоставлением письменного подтверждения по e-mail, месенджерам и т.п.). Аннуляция считается принятой с момента получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного подтверждения об аннуляции.
2.3.7 Во время проживания на территории Гостевого дома неукоснительно соблюдать установленные общие правила проживания, описанные в приложении 1 к данному договору и размещенных на сайте
https://snimi-domik.ru/pravila2.2.8 Своевременно сдаёт администратору Гостевого дома всё выданное бельё и другое имущество отеля, оплачивает имеющуюся задолженность на момент выезда и при необходимости оплачивает причиненный Заказчиком ущерб имуществу Исполнителя.
2.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН
2.4.1. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ необходимую информацию и инструкции для оформления заказа. Исчерпывающей информацией считается та информация, которую ИСПОЛНИТЕЛЬ публикует на сайте
https://snimi-domik.ru2.4.2. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ информацию о Гостевом доме и способах оплаты услуг.
2.4.3. В случае невозможности бронирования на заявленных Заказчиком условиях, информировать об этом Заказчика и предложить бронирование на альтернативных условиях.
2.4.4. Принять оплату услуг от ЗАКАЗЧИКА после надлежащего оформления заказа и успешного бронирования гостиничных услуг.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ3.1 Ознакомиться с ценовой политикой можно на сайте
https://snimi-domik.ru. Окончательная сумма заказа отправляется заказчику при бронировании на месенджер, в смс-сообщении или на эл.почту.
3.2 Оплата производится в рублях переводом на банковскую карту или через системы онлайн бронирования, установленные на сайте.
3.3 Заселение ЗАКАЗЧИКА в Гостевой дом происходит только после полной оплаты всего периода проживания.
3.4 Порядок расчетов
3.4.1 Предоплата в размере минимум стоимости 1х суток вносится на этапе бронирования номера и является гарантией сохранения номера за ЗАКАЗЧИКОМ.
3.4.2 Оставшаяся часть суммы вносится ЗАКАЗЧИКОМ в день заезда перед заселением в номер.
4. ПРАВИЛА ОТКАЗА ОТ ЗАКАЗА, ИЗМЕНЕНИЯ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВЗАКАЗЧИКУ
4.1 Аннуляция гарантированного бронирования, с возвратом денежных средств ЗАКАЗЧИКУ, осуществляется не менее, чем за 7 суток до даты заезда. При этом поздняя аннуляция (менее 7 суток до заезда) или не заезд в Гостевой дом влечет начисление ЗАКАЗЧИКУ в пользу ИСПОЛНИТЕЛЯ штрафных санкций в размере стоимости услуг бронирования, которые составляют стоимость одних суток всего периода проживания, указанных при бронировании.
4.2. При внесении изменений в заказ, касающихся существенных условий предоставления услуг (изменение объекта размещения, даты начала или окончания предоставления услуг и т.д.), данные изменения считаются новым заказом на бронирование гостиничных услуг, первичный заказ подлежит аннуляции. Датой изменения или аннуляции заказа считается дата получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ соответствующего письменного заявления ЗАКАЗЧИКА.
4.3. Возврат денежных средств ЗАКАЗЧИКУ в случае отказа от заказа, изменения заказа, незаезда в Гостевой дом, позднего отказа от заказа (отказа от бронирования гостиничных услуг после наступления срока отказа, указанного в заказе) производится на условиях, размещенных на сайте
https://snimi-domik.ru и доступных для ознакомления ЗАКАЗЧИКУ до начала оформления заказа.
4.4. В случае возврата денежных средств за бронирование, которое было оплачено банковской картой, денежные средства будут возвращены клиенту на карту, использованную при оплате, в течение 30 рабочих дней. Выдача наличными и перевод на другие реквизиты не возможен. Сроки поступления средств на расчетный счет Клиента зависит от конкретного банка. По желанию Клиента Отель может отправить чек о выполненном возврате денежных средств.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.5.1. ЗАКАЗЧИК представляет интересы всех лиц, указанных в заказе и персонально несет ответственность перед ИСПОЛНИТЕЛЕМ за правильность сообщенных в заявке данных о них, за выполнение всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате заказа и оплате штрафа в случае отказа от оказания гостиничных услуг (включая незаезд в гостиницу).
5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны ЗАКАЗЧИКА.
5.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае незаезда ЗАКАЗЧИКА в гостевой дом в первый день заезда и, в результате этого, возможным незаселением в гостевой дом.
5.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям заказчика и его субъективной оценке.
5.5. Стороны будут прилагать все усилия для достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия на переговорах, возникшие споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде.
5.6. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений Оферты, будут разрешаться в судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ6.1. Заказчику гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им при регистрации в Системе, оформлении и оплате Заказа. Эта информация необходима для обработки Заказа и завершения процедуры бронирования (включая подтверждение бронирования, которое будет отправлено на электронный адрес Заказчика). Акцептом настоящей Оферты Заказчик дает свое Согласие, равносильное письменному, на обработку Исполнителем всех персональных данных, полученных от Заказчика. Согласие Заказчика действует до даты его отзыва и может быть отозвано только при наличии нарушений со стороны Исполнителя Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») или путем направления Исполнителю письменного сообщения об указанном отзыве в произвольной форме, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель вправе хранить персональные данные, использовать их для установления контакта с Заказчиком и членами его семьи, для составления документов, предоставлять персональные данные платежным системам, а также уполномоченным органам и использовать персональные данные для других нужд, связанных с оказанием услуг. Исполнитель не будет предоставлять персональные сведения третьим сторонам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных соответствующим законодательством РФ.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ7.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
7.1.2 К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, перепады напряжения в электросети, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из сторон, террористические акты и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.
7.2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
7.3. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
7.4. Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
7.5. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:ПОЛЮШКИНА ЕВГЕНИЯ МИХАЙЛОВНА
ИНН: 352811381054
Телефон: +79035120184
Эл.почта: jane_skor@mail.ru
Адрес оказания услуг:
Московская область, г.о.Истра, д.Якунино, кв-л 0070356, д.1504
Телефон/WhatsApp: +7 903 512 01 84
Эл.почта: snimi-domik@yandex.ru
Сайт:
snimi-domik.ru 